Tham khảo

Cách Ok Kinh bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động sảnh chơi theo nguyên tắc minh bạch. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu thanh toán theo chuẩn bảo mậtQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
Ok Kinh Cách Ok Kinh bảo vệ dữ liệu của bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Email quyền riêng tư Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản đến privacy@Ok Kinh. Chúng tôi phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc với bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa theo yêu cầu của bạn.
Chat trực tiếp trong tài khoản Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình sảnh chơi, chọn mục Quyền Riêng Tư. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu hoặc xóa tài khoản, xác minh bằng OTP qua số điện thoại đăng ký.
Cài đặt tài khoản Vào phần Cài Đặt → Quyền Riêng Tư để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc khởi động quy trình xóa tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xác nhận OTP, mọi dữ liệu sẽ bị xóa trong ba mươi ngày.
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn trụ cột bảo vệ thông tin của bạn

Ok Kinh mã hóa mọi phiên đăng nhập bằng SSL 256-bit, lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash không thể đảo ngược và yêu cầu OTP qua SMS mỗi khi bạn rút tiền hoặc thay đổi số điện thoại. Dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên máy chủ của chúng tôi mà đi trực tiếp qua cổng đối tác, giảm thiểu nguy cơ rò rỉ. Chúng tôi chỉ giữ mã giao dịch để đối chiếu khi bạn tra cứu lịch sử.

Mã hóa đầu cuối Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Ok Kinh đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập, số dư ví và lệnh nạp rút không bao giờ di chuyển dưới dạng văn bản thô.
Lưu trữ tách biệt Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch nằm trên máy chủ riêng, tách khỏi cơ sở dữ liệu sảnh chơi. Đội ngũ kỹ thuật chỉ truy cập khi bạn yêu cầu hỗ trợ và ghi đầy đủ nhật ký kiểm toán.
Thời hạn lưu trữ Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Dữ liệu thanh toán được lưu ba năm để tuân thủ quy định pháp luật về tài chính.
Quyền kiểm soát của bạn Bạn có thể tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân, yêu cầu sửa thông tin sai lệch hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản bất cứ lúc nào qua email privacy@Ok Kinh hoặc chat trực tiếp trong sảnh chơi.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Những câu hỏi người chơi Việt Nam thường đặt về cách Ok Kinh xử lý thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và quy trình xóa tài khoản.

Chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và mật khẩu khi đăng ký. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi ghi nhận số tiền và thời điểm giao dịch để đối chiếu lịch sử.

Không. Giao dịch nạp rút đi trực tiếp qua cổng đối tác MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thành công hoặc thất bại để bạn tra cứu khi cần.

Vào Cài Đặt → Quyền Riêng Tư trong tài khoản, chọn Tải Xuống Dữ Liệu. Hệ thống gửi file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập đến email đăng ký của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email privacy@Ok Kinh hoặc khởi động quy trình xóa trong Cài Đặt tài khoản. Sau khi xác nhận OTP, mọi dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn trong ba mươi ngày và không thể khôi phục.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch nạp rút. Không có bên thứ ba nào khác nhận được dữ liệu cá nhân của bạn.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các bàn chơi. Cookie phân tích ghi nhận trang bạn xem để cải thiện sảnh chơi. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong trình duyệt nhưng cookie phiên bắt buộc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.